Sí. Todos nuestros perfumes son 100% originales, nuevos y sellados.
Sí, trabajamos fragancias árabes reconocidas por su calidad, duración y proyección, además de opciones tradicionales.
Sí. Se entregan cerrados de fábrica. Por higiene y seguridad, no comercializamos productos abiertos.
Sí. Realizamos envíos a toda Argentina. El costo y el tiempo estimado se calculan al ingresar tu código postal en el checkout.
Depende de tu localidad y el correo elegido. Apenas se despacha, te compartimos el código de seguimiento.
Si ofrecés retiro, podés usar esto:
Sí, podés retirar en persona coordinando previamente (te avisamos cuando esté listo).
(Si no ofrecés retiro, lo saco y listo.)
Aceptamos los medios disponibles en Tienda Nube: tarjetas, transferencia y otros métodos habilitados en el checkout.
Si aplica:
Sí, ofrecemos descuento por transferencia (se ve reflejado o se coordina según el método de compra).
(Si no lo usás, lo ajusto.)
Como son productos de uso personal, no aceptamos devoluciones por gusto del aroma si el producto fue abierto.
Si está sin abrir y sellado, podés consultar por devolución dentro del plazo legal de compras online.
Sí. Si llega dañado, con falla o incorrecto, escribinos dentro de las 48 horas con fotos/video del paquete y lo resolvemos.
Te asesoramos. Decinos si preferís algo fresco, dulce, amaderado, para día, para noche, o contanos qué perfumes usaste antes y te recomendamos opciones parecidas.
Depende de cada fragancia y de tu piel, pero muchas fragancias árabes destacan por buena fijación y proyección. Igual, siempre te orientamos según lo que buscás.
Sí. Pasanos el nombre del perfume que te gusta y te sugerimos opciones con un perfil similar (más dulce, más fresco, más intenso, etc.).
Guardalo en un lugar fresco y seco, lejos del sol y del calor (no en el baño). Así mantiene mejor su aroma con el tiempo.
Te ayudamos a seguir el envío con el tracking y, si hay inconvenientes con el correo, gestionamos el reclamo correspondiente.
